• 会員登録

  日本盛オンラインショップでは、はじめてのご注文の際、会員登録をお願いしております。

  ご登録いただきますと、ログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力するだけで、ご利用可能なポイントの確認ができ、ご住所入力などの手間も省け、スムーズにご注文いただくことができます。
  登録は無料です。
  ログインされていない方は、次のリンク先からログインしていただけます。

  ▶︎ ログインはこちら

  関連項目：Ｑ＆Ａ よくあるご質問

  ▶︎ ご注文について
• 会員登録のメリット

  • 【1】もっとお得にお買い物いただけます
    会員さまだけのキャンペーンや特典を利用して、お得にお買い物いただけます。

  • 【2】より簡単にお買い物いただけます
    ご注文のたびにお名前やご住所などを入力する必要がないので、お買い物が簡単です。

  • 【3】最新のキャンペーン情報をいつでもチェックできます
    会員さまだけのキャンペーンや特典を利用して、お得にお買い物いただけます。

  • 【4】もっとお得にお買い物いただけます
    会員さま専用マイページで、会員さま限定のキャンペーンなど、最新のお得な情報をいつでもご確認いただけます。

  • 【5】ご注文履歴を確認できます
    2015年1月5日以降にご注文いただいた履歴をいつでも閲覧することができます。

  • 【6】会員情報の確認・変更
    現在ご登録いただいているご住所などの会員情報を、いつでも確認、変更できます。

  関連項目：Ｑ＆Ａ よくあるご質問

  ▶︎ ご注文について
• パスワードとは

  パスワードとは、日本盛オンラインショップをご利用の際、ログインするために必要な暗証番号ですので、大切に保管してください。
  パスワードは、会員登録時にお客さまご自身で設定いただきます。また、会員さま専用マイページから、いつでも変更することができます。
  パスワードをお忘れの際は、ご本人さま確認のうえ、再設定することができます。

  詳しくは、パスワード再設定のご案内をご覧ください。

  ▶︎ パスワード再設定のご案内はこちら

  ※パスワードは必ずご本人さまが使用し、他人に知られないようにご注意ください。

  

  関連項目：Ｑ＆Ａ よくあるご質問

  ▶︎ ログイン・パスワードについて
• 機種依存文字とは

  機種依存文字とは、パソコンの種類や環境（OS[Windowsなどの基本ソフトのこと]）に依存し、異なる環境で表示させた場合に、文字化けなど引き起こす可能性がある文字です。
  ローマ数字のほか、省略文字、半角カタカナなどがあります。ご注文や会員登録の際に、入力いただいた内容に機種依存文字が含まれていると、正常に送信（または表示）することができない恐れがありますので、お使いにならないようお願いいたします。
  ※機種依存文字は、マンション名・建物名などに使われていることが多いので、ご注意ください。

  機種依存文字一例

  
• ログインについて

  日本盛オンラインショップで、お買い物やお得情報の閲覧など各種サービスをご利用いただくには、ログインが必要です。
  ログインするには、ログイン画面にて、ご登録のメールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」をクリックしてください。

  ▶︎ ログインはこちらから

  【2015年1月以前に会員登録されたお客さまへ】
  日本盛オンラインショップは、2015年1月5日（月）にリニューアルオープンいたしました。
  それに伴いセキュリティ強化のため、2014年12月28日（日）以前に会員登録されていたお客さまのパスワードをリセットしております。
  新しいオンラインショップにログインいただくには、パスワードの再設定が必要となりますのでご理解のほどよろしくお願い申しあげます。

  ログインの注意点

  パスワードがわからない方は、パスワード再設定をご覧ください。

  ▶︎ パスワード再設定のご案内はこちら

  関連項目：Ｑ＆Ａ よくあるご質問

  ▶︎ ログイン・パスワードについて
• ドメイン指定について

  docomo、au、Softbankなどスマートフォンのアドレスでご登録のお客さまは、携帯電話会社でセキュリティ設定が行われ、受信拒否と認識されている可能性がございます。
  また、お客さまが迷惑メール対策のドメイン指定受信を設定されていない場合にも正しくメールが届かないことがあります。

  ドメイン設定をされているお客さまは以下のドメインを受信できるように設定をお願いします。

  日本盛オンラインショップドメイン
  @nihonsakari.co.jp
  こちらのドメインを設定してください。

  ※詳しい設定方法は携帯電話会社にお問い合わせください。

• パスワード再設定について

  パスワードを紛失またはお忘れになった場合は、次の方法でパスワードを新たに設定してください。

  • 【1】パスワード再設定画面にて、ご本人さま確認のため、会員登録されたメールアドレス、ご連絡先電話番号を入力してください。入力後「送信する」をクリックしてください。

  • 【2】しばらくするとご登録のメールアドレスにパスワード再設定のご案内メールが届きます。メール本文中のURLをクリックして、パスワード再設定画面にて、新しいパスワードを設定してください。

  ▶︎ パスワード再設定のご案内はこちら

  パスワード再設定についての注意点

  パスワード再設定の際、ご入力いただいた大切な会員さま情報はすべてSSL（暗号化通信）で安全に保護しております。どうぞご安心ください。
  
  

  ご登録のアドレスに、パスワード再設定用メールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

  ▶︎ お問い合わせはこちら
• 会員登録情報の確認・変更

  ご確認方法について

  ご登録のお名前・ご住所・電話番号などの会員情報は、会員さま専用マイページにてご確認・ご変更いただけます。

  ▶︎ マイページはこちら

  会員登録情報のご確認・ご変更についての注意点
  生年月日は変更いただけませんので、入力の際はご注意ください。

  関連項目：Ｑ＆Ａ よくあるご質問

  ▶︎ ご登録情報の変更について
• メールマガジン配信・配信変更について

  メールマガジン配信について

  日本盛オンラインショップでは、会員さまだけのキャンペーンや特別割引など、お得なお知らせが盛りだくさんのメールマガジンを、お届けしております。
  期間限定のお得情報もタイムリーにお届けいたしますので、見逃すことがなく、たいへん便利です。
  ぜひご愛読ください。

  メールマガジン受け取りに関するご登録情報の変更について

  メールマガジンの受け取りに関する情報を変更される場合は、会員さま専用マイページの「会員情報変更」画面にございます「メールマガジン」欄にて、お手続きくださいますようお願い申しあげます。

  ▶︎ メールマガジンの設定はこちら
• ご注文履歴

  過去に日本盛オンラインショップでご注文いただいた履歴は、いつでも、会員さま専用マイページの「ご注文履歴」にてご確認いただくことができます。

  ご注文履歴表示についての注意点

  • ・表示対象は、2015年1月5日以降に、ご注文いただいた履歴のみとなっております。（2015年1月4日以前のご注文履歴は表示されません）
  • ・ご注文履歴は、ご注文が完了した時点で表示されます。
  • ・日本盛オンラインショップで会員登録を行った時点より、電話・FAX・ハガキ（封書）でご注文いただいた履歴も合わせて「ご注文履歴」にてご確認いただくことができます。
  • ・会員登録以前の電話・FAX・ハガキ（封書）でご注文いただいた履歴は表示されません。
  • ・期間限定商品やご注文商品が廃盤になった場合でも、ご注文完了時点での情報が表示されます。

  関連項目：Ｑ＆Ａ よくあるご質問

  ▶︎ ご注文について
• 会員情報

  会員情報とは、ご登録のメールアドレスやパスワード、お名前・ご住所・電話番号といった情報のことです。会員情報は、会員さま専用マイページにて確認・変更できます。
  ※生年月日については会員さまご自身では変更できません。修正をご希望の場合はお手数ですがお問い合わせください。

  ▶︎ マイページはこちら

  関連項目：Ｑ＆Ａ よくあるご質問

  ▶︎ ご登録情報の変更について
• 退会について

  日本盛オンラインショップの退会をご希望の場合は、お手数ですがお問い合わせください。

  ご本人さま確認ができ次第、退会の手続きをいたします。退会の手続きが終わりましたらメールまたはお電話にてご連絡いたしますのでご確認ください。

  ▶︎ お問い合わせフォームはこちら

  関連項目：Ｑ＆Ａ よくあるご質問

  ▶︎ ご登録情報の変更について

日本盛オンラインショップの商品検索について、ご案内いたします。

日本盛オンラインショップで商品をお探しの場合は、各カテゴリから検索いただくと便利です。
また、検索バー（記入欄）に、商品名などのキーワードを入れても検索できます。

※検索バーでお探しの場合は、商品名の一部をご入力いただきますと、該当するいくつかの候補を表示いたします。

• ご注文方法について

  日本盛オンラインショップのご注文方法について、ご案内いたします。

  STEP1　カートの確認

  

  STEP2　ご注文方法の指定

  

  STEP3　ご注文内容の確認

  

  STEP4　ご注文完了

  
• キャンペーン番号について

  キャンペーン番号とは

  キャンペーン番号とは、メール、お手紙（ダイレクトメールを含みます）、新聞広告、チラシなどでご案内したキャンペーンや割引特典に割り当てたコード番号のことをいいます。
  日本盛オンラインショップでは、メールやお手紙などでご案内した、お得な購入特典を適用いただく際に、ご注文画面でキャンペーン番号をご入力いただく必要があります。あらかじめお手元にご準備のうえご注文いただくことをおすすめいたします。

  キャンペーン番号の使い方

  • 【1】商品をショッピングカートに入れ、ショッピングカート画面へ進みます。
  • 【2】ショッピングカート画面の左下にある「キャンペーン番号」入力欄にお持ちのキャンペーン番号を入力します。
  • 【3】「適用」をクリック。
  • 【4】一覧表の「購入特典」に、入力したキャンペーン番号の情報が表示され、ご請求金額も特典適用後の価格に変わります。（購入特典は景品の場合もあります。）
  • 【5】特典情報を確認後は、「購入手続きへ」に進むか、お買い物を続けてください。

  キャンペーン番号についての注意点

  • ・キャンペーン番号入力欄の下、「購入特典」一覧に、入力されたキャンペーンの特典（概要）が表示されたことをご確認ください。
  • ・キャンペーン番号を複数お持ちの場合、お手数ですが、「入力」⇒「適用をクリック」を繰り返して１コードずつご入力ください。
    キャンペーン番号によっては、他のキャンペーンと併用できないものがありますので、ご注意ください。
  • ・キャンペーン番号によっては「ご本人さま限定」のものがございます。この場合、ご本人さま以外の第三者が同じコードを入力されても、キャンペーンの対象にはなりません。
    現在ご利用いただける特典については、会員さま専用マイページでいつでもご確認いただけます。
  • ・キャンペーン番号の特典は、商品やプレゼントの在庫数状況などの理由で、予告なく変更または終了させていただく場合がございます。
  • ・キャンペーン番号が未入力または入力間違いの場合、メール・お手紙、新聞広告・チラシなどでご案内したキャンペーン商品をご購入いただきましても、割引特典は適用されません。ご入力もれのないようご注意ください。

  関連項目：Ｑ＆Ａ よくあるご質問

  ▶︎ キャンペーン特典について
• ご注文窓口について

  ご注文方法は、インターネット（オンラインショップ）、お電話、FAX、ハガキ、封書のいずれかからお選びいただけます。

  インターネットでのご注文
  日本盛オンラインショップ　24時間受付（年中無休）

  ▶︎ http://shop.nihonsakari.co.jp/shop/

  お電話、FAXでのご注文お申し込み窓口

  

  フリーコール　0120-488-588

  

  フリーコール　0120-688-565

  ※受付時間　月〜金曜日9：00〜20：00　土曜日9：00〜13：00　日曜日を除く　（FAXは24時間受付）

  ハガキ、封書のあて先
  住所　〒662-8521　兵庫県西宮市用海町4番57号　お客さま係

  関連項目：Ｑ＆Ａ よくあるご質問

  ▶︎ ご注文について
• お支払い方法

  • 【1】郵便振替・コンビニ支払い

    お近くの郵便局またはコンビニエンスストアでお支払いいただけます。
    商品到着後2週間以内^※にお支払いください。振込手数料は、弊社が負担いたします。
    ＊お届け済み商品の入金が確認できない場合は、次回のご注文商品をお届けできない場合があります。
    ＊お支払い期限は、納品書兼請求書に記載しております。
    ＊ご注文内容によって、代金引換またはクレジットカードでのお支払いへ変更をお願いする場合がございます。

  • 【2】代金引換（コレクト）

    商品受取時にお支払いください。
    ＊産地直送品をご注文の場合や、ギフトで送られる場合は代金引換をご利用いただけません。

  • 【3】クレジットカード

    お支払いは一括払いのみとさせていただきます。
    ＊ご注文内容によって「代金引換」でのお支払いをお願いする場合がございます。

  関連項目：Ｑ＆Ａ よくあるご質問

  ▶︎ お支払いについて
• 郵便振替・コンビニ支払いの場合

  お近くの郵便局またはコンビニエンスストアでお支払いいただけます。商品到着後2週間以内^※に専用振込用紙でお支払いください。
  振込手数料は、弊社が負担いたします。
  ＊お届け済み商品の入金が確認できない場合は、次回のご注文商品をお届けできない場合があります。
  ＊お支払い期限は、納品書兼請求書に記載しております。
  ＊ご注文内容によって、代金引換またはクレジットカードでのお支払いへ変更をお願いする場合がございます。

  コンビニ支払いの場合は次の店舗をご利用いただけます。

  

  • ・セブンイレブン
  • ・SAVE ON
  • ・コミュニティストア
  • ・ローソン
  • ・ポプラ
  • ・デイリーヤマザキ/ヤマザキデイリーストア
  • ・セイコーマート（北海道・茨城県地区のみ）
  • ・ファミリーマート
  • ・ミニストップ
  • ・スリーエフ
  • ・Coco!
  • ・しんきん情報サービス（MMK端末）

  郵便振替・コンビニ支払いの注意点

  • ・お届け済みの商品の入金が確認できない場合は、新たに商品をお届けできません。
  • ・ご注文内容によって、「代金引換」または「クレジットカード」でお支払いをお願いする場合がございます。
  • ・「振込み」でのお支払いについては当社規定により、購入金額の上限値を設定させていただいております。「振込み」が選択できない場合、「代金引換」または「クレジットカード」でのお支払いをお願いいたします。
    ※はじめての注文につきましては、ご注文内容により「代金引換」または「クレジットカード」でお支払いをお願いする場合がございます。

  関連項目：Ｑ＆Ａ よくあるご質問

  ▶︎ お支払いについて
• 代金引換（コレクト）をご利用の場合

  商品受取時、宅配便のドライバーにご利用代金をお支払いください。代金引換手数料は弊社が負担いたします。

  ※商品のお届け先と、請求書のお届け先が異なる場合は代金引換をご利用になれません。あらかじめご了承ください。

  関連項目：Ｑ＆Ａ よくあるご質問

  ▶︎ お支払いについて
• クレジットカードをご利用の場合

  各クレジットカードの会員契約に基づき、お客さまご指定口座より自動的にご利用代金を引き落としいたします。
  お取り扱いカードは次のとおりです。

  

  ＶＩＳＡ、マスター、ＪＣＢ、アメリカンエキスプレス、ダイナースがご利用いただけます。
  ご注文の際には、カード会社、カード番号、セキュリティコード、有効期限、名義人（カードに記載された名前）をご入力ください。

  クレジットカードをご利用の場合の注意点

  • ・カード有効期限の記入欄は、“年／月”の順ですのでご入力の際はお気をつけください。
  • ・弊社ではSSL（暗号化通信）で、会員さまの大切なカード情報を安全に保護しております。カード情報などの個人情報は、暗号化されて送信されますので、安心してご利用ください。
  • ・お支払い回数は「一括払い」のみとなります。あらかじめご了承ください。
  • ・記入項目のもれやご注文内容の確認、または不審と思われるご注文（高額発注など）の場合、お電話にて確認させていただく場合があります。
  • ・ご使用可能なカードは、日本国内にて発行されておりますご本人様名義のクレジットカードに限らせていただきます。
  • ・名義人（カードに記載された名前）のご登録が必要です。「半角 大文字ローマ字」によるご入力および、姓と名の間に「半角スペース」をご入力くださいますようお願いいたします。 例）TAROU YAMADA (半角 大文字ローマ字）
  • ・ご注文内容によって「代金引換」でのお支払いをお願いする場合がございます。

  関連項目：Ｑ＆Ａ よくあるご質問

  ▶︎ お支払いについて

• キャンセルポリシー・返品・交換について

  ・返品・交換をご希望の場合は、原則未開封に限り商品到着後７日以内にお願いいたします。
  ・お客さまのご都合によるキャンセル・返品・交換の送料はご負担いただきます。
  ・お問い合せフォームより、返品・交換ご希望の旨をご連絡ください。
  ・商品の特性上、食品の商品発送後のキャンセルおよび返品はお受けできません。

  商品の返品・交換についてのご連絡先・送付先
  〒662-8521　西宮市用海町4番57号
  日本盛株式会社　通信販売返品・交換係
  TEL 0120-488-588（受付時間：月〜金曜日9：00〜20：00　土曜日9：00〜13：00　日曜日を除く）
  FAX 0120-688-565（24時間受付）

  商品の返品・交換のお問い合わせ先

  ▶︎ お問い合わせフォームはこちら

  関連項目：Ｑ＆Ａ よくあるご質問

  ▶︎ ご注文について

• 商品のお届け

  ご注文商品は、ご注文をお受けした日より7日以内に発送いたします。（※定期お届け便・予約商品などをのぞく）
  お届け日については、ご注文日の5日〜30日後まで指定できますので、ご都合に合わせてご指定ください。

  お届けについての注意点

  • ・ご注文商品の形態によっては、メール便（ハガキ・封書などと同様にポストにお届け）でのお届けとなります。
  • ・お届け日のご指定について、詳しくは「お届け日・お届け時間帯の指定」をご覧ください。
  • ▶︎ お届け日・お届け時間帯の指定はこちら
  • ・予約商品の場合は、入荷後の発送となります。
  • ・定期お届け便のお届け日指定について、詳しくは定期お届け便についてをご覧ください。
  • ▶︎ 定期お届け便についてはこちら
  • ・2つ以上の商品をご注文いただいた場合、発送元が異なるなどの理由から、複数回に分けて発送する場合がございます。（複数個でお届けした場合、追加の送料が発生することはございません。）
    ご注文商品を、複数回に分けて発送する場合は「納品書兼請求書」のお届けも個口ごとのお届けとなります。（クレジットカードにてお支払いの場合をのぞく）
  • 「産地直送品」は、産地から直送いたしますので、その他商品とは発送元が異なります。そのため「産地直送品」を含む2商品以上のご注文をいただいた場合は、複数回に分けて発送いたします。（複数個でお届けした場合、追加の送料が発生することはございません。）
    例）「NS-K化粧水」と「お米」を同時にご注文の場合、出荷完了メールは２通届き、それぞれ別送でお届けいたします。
  • 「産地直送品」の請求書は、商品とは別に郵送いたします。
  • 複数回に分けて発送する場合は、発送ごとに出荷完了メールで出荷状況をお知らせいたしますので、ご確認をお願いいたします。
• 送料について

  合計の商品代金がパール会員の方は8,800円（税込）以上、ルビー会員の方は5,500円（税込）以上で送料無料（弊社負担）となります。
  
  パール会員の方は8,800円（税込）未満、ルビー会員の方は5,500円（税込）未満で送料500円となります。
  ※一部、送料無料の商品があります。
  ※ダイヤモンド会員の方は送料無料となります。
  ※定期お届け便をご利用の場合は、定期特典として送料無料（弊社負担）でお届けいたします。

• お届け先

  お届け先は、会員登録住所以外もご指定いただくことができます。また、お届け先は複数ご登録いただけます。

  会員登録住所へのお届け

  商品と納品書兼請求書を「会員登録されたご住所」へ一緒にお届けいたします。）

  会員登録住所以外へのお届け

  商品は「会員登録住所以外のご住所」へ、納品書兼請求書は商品と別送（郵送）にて「会員登録住所」へお届けいたします。商品と納品書兼請求書の同送をご希望の場合は、ご注文の際、「ご注文内容の確認」画面の下記にございますご要望欄に「納品書兼請求書同送希望」とご記入ください。

  ※ご進物やご友人へのプレゼントとしてご贈答の“のし紙”の表書きにつきましては、ご注文手続きの際にお選びいただくことができます。
  ギフト包装（のし紙のご指定）に関して、詳しくはギフト包装（包装紙・のし紙のご指定）についてをご覧ください。

  ▶︎ ギフト包装についてはこちら
• お届け日・お届け時間帯の指定

  ご注文受付日より、5日〜30日の間でご指定いただけます。またお届け時間は、6つの時間帯よりお選びいただけますので、ご都合に合わせてご利用ください。
  （お届け日・お届け時間帯のご指定がない方が、より早くお届けできる場合があります。）

  

  ※天候や交通事情など、やむを得ない理由によりお届け時間が前後する場合があります。あらかじめご了承ください。
  ※離島、山間部など、お時間帯のご指定をお受けできない地域がございます。（宅配便のお届けに関する規定に準じます。ご了承ください。）

• 注文受付メール、出荷完了メールについて

  ご注文手続きが完了すると、ご登録のメールアドレスに「注文受付メール」をお送りいたします。後日、ご注文商品が出荷されますと「出荷完了メール」をご登録のメールアドレスにお送りいたしますので、ご確認ください。

  ※2商品以上のご注文をいただいた場合で、出荷元が違うなどの理由から、複数回に分けて発送する場合「出荷完了メール」は出荷ごとにお送りします。

• 住所の自動入力機能について

  会員登録画面やお届け先ご住所の入力の際は、自動入力機能をお使いいただくとたいへん便利です。
  ご住所入力の際、郵便番号を入力されますと自動的に住所が表示（候補が複数表示される場合もあります）されます。

  ※自動入力では、都道府県・市区郡町村までの表示となります。番地以降や、ビル名・マンション名など建物名、会社名などのご入力もお忘れなきようお願いいたします。

  

  関連項目：Ｑ＆Ａ よくあるご質問

  ▶︎ 日本盛オンラインショップについて
• 定期お届け便

  日本盛では、会員さまに健やかな毎日をお過ごしいただきたいと考え“定期お届け便”をご用意しております。
  定期お届け便は「そろそろ残りが少なくなってきたかな」と思った頃に、自動的に次の便が届きますので、ついうっかり、のご注文忘れがなく安心です。また毎回ご注文手続きをしていただく手間も省けてとっても便利。
  さらに割引率が最大22％引と経済的です。お得＆安心・便利な定期お届け便をぜひご利用いただき、毎日の健康維持にお役立てください。

  

  お申し込みについて

  • ・日本盛オンラインショップからお申込みいただけます。
  • ▶︎ 定期購入の対象商品をご覧になる場合、またはお申し込みはこちら
  • ・定期お届け便は、請求先とは別のご住所にお届けすることができますので、離れて暮らすご親戚の健康づくりに、ぜひお役立てください。
  • ・お客さまのペースに合わせて、いつでもお届け月を変更することができるので、安心です。

  お届け日指定について

  • ・定期お届け商品は、お届け希望日を毎月の（または隔月の）5日、10日、15日、20日、25日、30日、からお選びいただけます。
  • ・すでに定期お届け便をご利用いただいている会員さまが、新たに定期お届け便を追加申し込みいただく場合は、お申し出がない限り、今までの定期お届け便と同日にお届けいたします。
    （同日にお届けすると、割引率が最大22％割引までアップするのでお得です。）
    今までのコースと違う日のお届けをご希望の場合や、お届け日の変更をご希望の場合は、恐れいりますがお届け指定日の10日前までに会員さま専用マイページの「定期お届け便の変更」画面より変更を選んで、入力欄に変更内容をご入力いただき「この内容で送信する」をクリックしてください。

  

  クレジットカード決済について

  定期お届け便はクレジットカードでもお申し込みが可能です。（商品が到着した月の月末締めにて、各クレジットカード会社へ請求手続きをいたします。） 定期お届け便の解約は、お届け日の14日前にはご連絡ください。ご連絡が遅れますと、一旦カード決済が行われる場合があります。

  ポイントのご利用について

  お持ちのポイントを定期お届け便に使うことはもちろん、定期お届け便でポイントを貯めることもできます。

  • ・定期お届け便でポイントをお使いになる場合は、お届け指定日の10日前までに会員さま専用マイページの「定期お届け便の変更」画面よりご変更いただきますようお願いいたします。
  • ・「ポイントのご利用」を選んで、お使いになるポイント数など必要項目をご入力し「この内容で送信する」をクリックしてください。
  • ・定期お届け便のポイントは、定期割引後のご請求金額から送料を引いた金額をもとに加算されます。

  定期お届け便の次回お届け予定日について

  現在ご利用中の定期お届け便の次回お届け予定日が、マイページメニューの『購入履歴一覧』にてご確認いただけます。

  • 1「購入履歴一覧」より、最後にお届けした定期お届け便の『WEB注文受付番号』をクリックください。
  • ▶︎ 購入履歴一覧はこちら（※ログインが必要です）
  • 2「購入履歴詳細」の商品名の箇所に次回お届け予定日を記載しております。

  

  ＜ご注意点＞ ※次回お届け予定日は、商品を出荷した時点の情報であり、その出荷日以降にお届け日の変更や、定期お届け便を解約されましても、購入履歴詳細のお届け日は変更されません。変更や解約の状況をお知りになりたい場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

• 定期お届け便のご変更手続きについて

  定期お届け便をご利用中のお客さまは、会員さま専用マイページの「定期変更」にて定期お届け商品の「ポイントご利用」「変更」「休止」をお申込みいただくことができます。また、定期お届け便の内容変更は、お届け予定日の14日前までにご連絡ください。

  ポイントのご利用とは？

  現在お持ちのご利用可能ポイントは、定期お届け便のお支払いにご利用いただくことができます。マイページの「定期変更」画面にて「ポイントのご利用」をお選びいただき、ご利用ポイントをご指定ください。

  変更とは？

  定期商品のお届けの間隔、お届け先、お支払い方法などの変更を承ります。マイページの「定期変更」画面にて「変更」をお選びいただき、入力欄にご記入ください。

  休止とは？

  定期お届け便の商品が余ってきた場合など、しばらく休止される場合は、マイページの「定期変更」画面にて、「休止」をお選びいただき、【いつからお休みされるか】と【いつから再開されるか】をご指定ください。

  定期お届け便の解約

  定期お届け便をしばらくお休みされる場合で再開の目処がたたない場合や、解約される場合は、“いつから解約されるか”をお電話からご連絡ください。

  フリーコール0120-000-268

  （月〜金曜日9：00〜20：00　土曜日9：00〜13：00　日曜日を除く）

  ※日本盛では、商品がお体に合わなかった場合に、経過観察やお医者さまへの診断をおすすめするなど、適切なご案内をさせていただくため、解約される際はご確認のためにお電話でのご連絡をお願いしております。 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。

  
• ギフト包装

  日本盛オンラインショップでは、ご進物や贈り物に最適なギフト包装を、無料で承っております。
  ギフト包装をご指定いただくには、ご注文手続きの「配送・お支払い方法」画面で、ギフト包装を「する」にチェックを入れてください。
  ギフト包装する、とお選びいただいた場合は、「のし」や「用途」についても順にご指定ください。
  （仏事包装はいたしかねますのでご了承ください。）

  

  「のし」について

  「のしなし」または「外のし」または「内のし」からお選びいただけます。
  のし紙はすべて「短冊のし」です。（ご依頼主さまのお名前は入れられません。）
  ※商品の形状の都合から、内のしをご指定いただけない場合があります。（ご指定いただいても対応できない場合がございます。）
  ※かけ紙のご用意はございませんのでご了承ください。

  「用途」について

  のし紙の用途は、「お中元」「お歳暮」「お年賀」「御礼」「粗品」「その他」よりご指定いただくことができます。
  いずれにも該当しない場合は、「その他」をご指定うえ、入力欄にご希望の表書きを記載してください。
  ※かけ紙のご用意はございませんので、用途のご指定の際はご注意ください。

  
• 送り主名の変更について

  お届け伝票の「送り主名」は、ご登録時の氏名となります。
  お中元、お歳暮等でギフト先に送付の時に送り主名を変更したい場合は、
  「STEP3：ご注文内容の確認」画面にある「ご要望欄」へ
  『送り主名変更希望：●●●●（変更後の名前）』と入力のうえご注文くださいませ。

  

• 個人情報の収集・利用・提供など

  個人情報の取扱いについて

  （１）事業者の氏名または名称
  日本盛株式会社

  （２）個人情報保護管理者
  日本盛株式会社 個人情報保護管理者 通販事業本部長 専務取締役 吉富 豊

  （３）個人情報の利用目的
  ご入力いただいた個人情報は、お問合せ対応のために利用致します。

  （４）個人情報の第三者提供について
  取得した個人情報は法令等による場合を除いて第三者に提供することはありません。

  （５）個人情報の取扱いの委託について
  取得した個人情報の取扱いの一部を委託することがあります。その場合は当社規定の選定基準による評価及び契約等の締結の下で実施します。

  （６）開示対象個人情報の開示等および問い合わせ窓口について
  ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止（「開示等」といいます。）に応じます。 開示等に応ずる窓口は、お問合せいただきました当該部署になります。

  （７）属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等の取得及び利用について
  属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等（以下「行動履歴等」といいます）のうちCookie等について 当社は、ユーザーのプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信および統計データの取得のため、Cookieを使用します。また、CookieやJavaScript等の技術を利用して、ご提供いただいた情報のうち、年齢や性別、職業、居住地域など個人が特定できない属性情報（組み合わせることによっても個人が特定できないものに限られます）や端末情報、本サービスサイト内におけるユーザーの行動履歴（アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等）およびスマートフォン等利用時の、ユーザーの承諾・申込みに基づく位置情報を取得することがあります。ただし、Cookie及び行動履歴等には個人情報は一切含まれません。また、本サービスでは、ユーザーに適切な広告を配信するために行動ターゲティング広告サービスを利用しています。行動ターゲティング広告サービスを無効にしたい場合は、以下のオプトアウトページにアクセスし、手順に従ってください。 （携帯電話からアクセスしている場合はオプトアウト機能が利用できないことがあります）
  
  ・オプトアウトページ
  Facebook.Inc
  https://www.facebook.com/policies/cookies/

  （８）個人情報の安全管理措置について
  取得した個人情報については、漏洩、減失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。お問合せへの回答後、取得した個人情報は当社内において削除致します。

  （９）個人情報保護方針
  当社ホームページの個人情報保護方針をご覧下さい。

  （１０）当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先
  日本盛株式会社　お客様相談室
  ＴＥＬ： ０７９８−３２−２５９０（受付時間：平日９時〜１６時３０分、土、日、祝日は除く）
  ＦＡＸ： ０７９８−３３−６５３１
  メール： kohoka@nihonsakari.co.jp

  

  関連項目：Ｑ＆Ａ よくあるご質問

  ▶︎ 日本盛オンラインショップについて
• 情報のセキュリティについて

  日本盛オンラインショップでは、SSL（Secure Socket Layer）という暗号通信技術に対応し、お客さまに安心してご利用いただけるよう努めております。128ビット暗号化通信を採用し、ご注文により発生する お客さまの個人情報やクレジットカード番号など機密性の高い情報の暗合化を高め、データの送受信を行っています。

  ベリサインのセキュアサイト（Secure Site）情報について

  「ベリサイン セキュア サイト（VeriSign Secure Site）」より、オンラインショップのセキュリティ情報をご確認いただけます。

  情報セキュリティについての注意点

  一部のブラウザ（インターネットエクスプローラーなど）のバージョンにおいて、セキュリティ情報が正しく表示されない場合がございますが、セキュリティ面に影響はございませんので、ご安心ください。

  関連項目：Ｑ＆Ａ よくあるご質問

  ▶︎ 日本盛オンラインショップについて
• 推奨ブラウザ

  【パソコン】

  • ・Firefox 81.0
  • ・Chrome 85.0
  • ・Safari 14.0 (MacOS15)
  • ・Microsoft Edge

  【スマートフォン】

  • ・Android 7.0以上のGoogle Chrome
  • ・iOS 11.0.2以上の標準ブラウザ

  ※推奨ブラウザ以外のブラウザをご利用の場合、正常に表示されない、一部機能が使用できないことがあります。
  ※推奨ブラウザでもウィルスチェックソフトなどの環境、ブラウザの設定によっては正常に動作しない場合があります。

  関連項目：Ｑ＆Ａ よくあるご質問

  ▶︎ 日本盛オンラインショップについて
• ブラウザのバージョン確認

  インターネットを閲覧できる機能である「ブラウザ」の確認方法をご案内します。

  ウィンドウ上部にある「ヘルプ」をクリックし、「バージョン情報」をクリックするとお使いのブラウザのバージョンが表示されます。

• Javascriptの設定

  JavaScript（ジャバスクリプト）は、WEBページの画像やテキストを変化させるための簡単なプログラムです。
  JavaScriptをご利用いただくことにより日本盛オンラインショップをより便利にお使いいただくことができますので、JavaScriptが利用できる設定にすることをおすすめします。

  JavaScriptの設定

  ブラウザのウィンドウ上部にある「ツール」をクリックし、「インターネットオプション」→「セキュリティ」の順にクリックしてください。。

  

  「インターネット」という文字と、地球のマークが表示されているのを確認し、[既定のレベル]ボタンを押します。（※ボタンが押せない状態であれば、すでに設定されています。）
  
  [インターネットオプション]で、[OK]をクリックすれば完了です。

  
• プライバシーの設定

  プライバシーの設定が「高」になっていると、ショッピングカートがうまく機能しない場合がありますので、プライバシーを「中」に設定してご利用ください。

  プライバシーの設定

  ブラウザのウィンドウ上部にある「ツール」をクリックし、「インターネットオプション」→「プライバシー」の順でクリックしていってください。

  

  設定バーを「中」に設定し、ＯＫをクリックして完了です。

  
• HTMLメールの画像表示

  お使いのメール受信環境によって、メールマガジンの画像がうまく表示されない場合がございます。「Outlook Express」の設定方法をご案内いたします。

  メールの画像を一時的に表示させる方法

  「このコンピュータが送信者に識別されることを予防するため、画像がブロックされています。画像をダウンロードするにはここをクリックしてください。」と表示された部分をクリックすると画像が表示されます。

  

  ※一時的な画像表示となりますので、次回画像を表示する際は同じように操作をする必要があります。

  メールの画像をいつも表示させる方法

  Outlook Expressを開き、「ツール」の「オプション」を選択します。オプションウィンドウの「セキュリティ」タブをクリックし、「イメージのダウンロード（HTML電子メールにある画像および外部コンテンツをブロックする）」のチェックを外してＯＫをクリックすると設定完了です。
  ※常に画像を表示する設定を行うと、コンピュータに問題を起こす可能性のあるHTMLメールもすべて表示されてしまうため、セキュリティの脆弱性が発生する可能性があります。HTMLメールを開く際は十分にご注意ください

  
• 資料請求

  化粧品や健康食品などのカタログをご希望のお客さまは、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

  ▶︎ お問い合わせフォームはこちら

メール・電話・チャットにてお問い合わせを受け付けております。

電話：0120-488-588（受付時間　月〜金曜日9：00〜20：00　土曜日9：00〜13：00　日曜日を除く）

受付時間外にお問い合わせいただきました場合、お問い合わせの回答は翌営業日となります。あらかじめご了承ください。

日本盛チャットご利用規約

• ポイントとは

  日本盛通販限定　ポイントプログラムについて

  ポイントプログラムとは、もっとお得に、もっと楽しくお買い物していただくための日本盛通信販売だけの特典です。

  一部のブラウザ（インターネットエクスプローラーなど）のバージョンにおいて、セキュリティ情報が正しく表示されない場合がございますが、セキュリティ面に影響はございませんので、ご安心ください。

  「1ポイントにつき1円」として、次回のご購入時以降、1ポイントからご利用いただける大変お得なプログラムです。
  日本盛オンラインショップでは、ご購入金額に応じたポイントが自動的に加算される仕組みになっており、次回以降のご注文時に何ポイントからでもご利用いただけます。

  ぜひポイントを有効にご活用いただきお買い物をお楽しみください

  【パール会員さま】

  ご注文ごとに「ご請求金額」から「送料を除いた金額の1％分」のポイントをプレゼントいたします。(小数点以下は切り上げ)

  【ルビー会員さま】

  ご注文ごとに「ご請求金額」から「3％分」のポイントをプレゼントいたします。(小数点以下は切り上げ)

  【ダイヤモンド会員さま】

  ご注文ごとに「ご請求金額」から「5％分」のポイントをプレゼントいたします。(小数点以下は切り上げ)

  送料は、ポイントの対象外ですのでご注意ください。
  （※ルビー会員さま、ダイヤモンド会員さま：送料無料）

  ポイントの計算方法日本盛オンラインショップでお買い物いただくと、ご購入金額に応じて「1ポイント＝１円」としてオンラインショップ内でお使いいただける「ポイント」をプレゼントいたします。ポイントの計算方法は、次のとおりです。

  「ご請求金額−送料」×1または3または5％（小数点切り上げ）

  【例：パール会員さま】
  ・「ご請求金額2,768円（税込）−500円（送料）」×1％⇒23ポイント
  ※小数点以下は切り上げとなります。
  ※ポイントは自動的に加算されます

  関連項目：Ｑ＆Ａ よくあるご質問

  ▶︎ ポイントについて
• ポイントの使い方
  • ・お好きな商品をショッピングカートへ入れます。
  • [ショッピングカート]画面にて、ご希望の商品が表示されているのを確認し、「購入手続きへ」ボタンをクリックします。
  • [ご注文方法の指定]画面に進み、「お支払い情報」にある「ポイント使用」欄で、現在のポイント残高を確認します。
  • 「ポイントを使う」にチェックを入れ、右側の入力欄にご利用になりたいポイント数を入力します。
    (お持ちのポイント数より多いポイント数を入力してもお使いいただくことができませんのでご注意ください)

  

  • ・画面下部の「次へ」ボタンをクリックし、次の画面に進みます。
  • ・[ご注文内容の確認]画面で、『注文金額合計（税込）』欄に、割引後の金額が表示されたことをご確認いただき、次へお進みください。

  

  関連項目：Ｑ＆Ａ よくあるご質問

  ▶︎ ポイントについて
• ポイントの有効期限

  商品をご返品された場合は、自動的にポイントを差し引かせていただきます。
  ポイントの有効期限は、商品を最後にご購入いただいた日から1年間です。
  期間内にお買い物されると、ご購入ポイントと合わせてお手持ちのポイント有効期限が更新されます。（有効期限までにお買い物されなかった場合は、自動的に失効となり、0（ゼロ）ポイントとなりますのでご注意ください。）

  関連項目：Ｑ＆Ａ よくあるご質問

  ▶︎ ポイントについて
• ご利用可能なポイント数
  • ・ポイントは、日本盛の通信販売にて取り扱っているすべての商品（化粧品・食品・健康食品・その他、送料含む）に対してご利用いただけます。
  • ・「現在ご利用可能なポイント数」は、ログイン後画面の上部メッセージ、または、マイページで、いつでもご確認いただけます。

  ▶︎ マイページはこちら

  ・ポイントは換金することはできません。

  • ・ポイントのご利用はご本人さまに限らせていただきます。ご家族など、第三者への貸与や譲渡はできません。
  • ・定期お届け便でも、ポイントはご利用いただけます。ただし勝手ながら（手続きの都合から）商品お届け指定日の10日前までにご連絡いただきますようお願いいたします。
    ※定期お届け便のポイントは、定期割引後の金額に対して加算されます。
  • ・ポイントご利用前の商品代金が3,240円（税込）以上の場合、送料は無料となります。
  • ・ポイントは、各種キャンペーンと併用できます。

  関連項目：Ｑ＆Ａ よくあるご質問

  ▶︎ ポイントについて