商品のお届け

ご注文商品は、ご注文をお受けした日より7日以内に発送いたします。(※定期お届け便・予約商品などをのぞく)
お届け日については、ご注文日の5日〜30日後まで指定できますので、ご都合に合わせてご指定ください。

お届けについての注意点
  • ご注文商品の形態によっては、メール便(ハガキ・封書などと同様にポストにお届け)でのお届けとなります。
  • お届け日のご指定について、詳しくは「お届け日・お届け時間帯の指定」をご覧ください。
  • 予約商品の場合は、入荷後の発送となります。
  • 定期お届け便のお届け日指定について、詳しくは定期お届け便についてをご覧ください。
  • 2つ以上の商品をご注文いただいた場合、発送元が異なるなどの理由から、複数回に分けて発送する場合がございます。(複数個でお届けした場合、追加の送料が発生することはございません。)
    ご注文商品を、複数回に分けて発送する場合は「納品書兼請求書」のお届けも個口ごとのお届けとなります。(クレジットカードにてお支払いの場合をのぞく)
  • 「産地直送品」は、産地から直送いたしますので、その他商品とは発送元が異なります。そのため「産地直送品」を含む2商品以上のご注文をいただいた場合は、複数回に分けて発送いたします。(複数個でお届けした場合、追加の送料が発生することはございません。)
    例)「NS-K化粧水」と「お米」を同時にご注文の場合、出荷完了メールは2通届き、それぞれ別送でお届けいたします。
  • 「産地直送品」の請求書は、商品とは別に郵送いたします。
  • 複数回に分けて発送する場合は、発送ごとに出荷完了メールで出荷状況をお知らせいたしますので、ご確認をお願いいたします。

関連項目:Q&A よくあるご質問

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