お支払いについて

Q1.支払い方法について教えてください。
お支払い方法には、「郵便・コンビニ振込」「代金引換」「クレジットカード」でのお支払いがあります。
商品代金合計が10,000円(税込)以上お買い上げの場合、代金引換またはクレジットカードでのお支払いをお願いすることがございます。あらかじめご了承ください。
 
Q2.振込みができるコンビニを教えてください。
次のうち、お近くのコンビニよりお支払いください。
 ・ セブンイレブン
 ・ サンクス
 ・ サークルK
 ・ SAVE ON
 ・ コミュニティストア
 ・ ローソン
 ・ ampm
 ・ ポプラ
 ・ デイリーヤマザキ/ ヤマザキデイリーストア
 ・ セイコーマート(北海道・茨城県地区のみ)
 ・ ファミリーマート
 ・ ミニストップ
 ・ スリーエフ
 ・ Coco!
 ・ しんきん情報サービス(MMK端末)
 
 
Q3.振込用紙を紛失しました。
振込用紙を再発行いたしますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
 
Q4.振込用紙が荷物に入っていないです。
申し訳ございません。振込用紙を再発行いたしますので、お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願いいたします。
 
Q5.郵便振込・コンビニ支払いについて教えてください。
専用の振込用紙をお送りいたしますので、商品到着後2週間以内にお近くの郵便局またはコンビニにてお支払いください。振込手数料は、弊社が負担いたします。
※お支払い期限は、納品書兼請求書に記載しております。

郵便振替・コンビニ支払いの注意点
※お届け済みの商品の入金が確認できない場合は、新たに商品をお届けできません。
※初めてのご注文でご請求金額が10,000円以上の場合は、「代金引換」または「クレジットカード」でのお支払いをお願いしております。
※ご請求金額が30,000円以上の場合につきましても、恐れいりますが「代金引換」または「クレジットカード」でのお支払いをお願いいたします。
 
Q6.支払い方法で振込みが選べないのはなぜですか?
[初めてのご注文でご請求金額が10,000円以上の場合]と[ご請求金額が30,000円以上の場合]は、「振込み」でのお支払いはご利用いただけません。
おそれいりますが「代金引換」または「クレジットカード」でのお支払いをお願いいたします。
 
Q7.注文確定後に支払い方法を変更できますか?
変更手続きは可能ですので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※「クレジットカード」へお支払い方法を変更する場合は、セキュリティの観点から、お電話にて手続きをお願いしております。次の電話窓口までご連絡ください。
フリーダイヤル0120-833-221
(受付時間:月〜土曜日 9:00〜20:00)(日曜日をのぞく)
 
Q8.ギフトで注文した商品の振込用紙はいつ届きますか?
1週間ほどでご注文者さまの住所へお届けいたします。
 
Q9.郵便振替・コンビニ支払いの振り込み期限はいつですか?
商品到着後、2週間以内にお近くの郵便局またはコンビニにてお支払いください。
 
Q10.クレジットカードの使用方法を教えてください。
各クレジットカードの会員契約に基づき、お客さまご指定口座より自動的にご利用代金を引き落としいたします。お取り扱いカードは、VISA、マスター、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナースがご利用いただけます。ご注文の際には、カード会社、カード番号、セキュリティコード、有効期限をご入力ください。

【クレジットカードをご利用の場合の注意点】
  • カード有効期限の記入欄は、“月/年”の順ですのでご入力の際はお気をつけください。
  • 弊社ではSSL(暗号化通信)で、会員さまの大切なカード情報を安全に保護しております。カード情報などの個人情報は、暗号化されて送信されますので、安心してご利用ください。
  • お支払い回数は「一括払い」のみとなります。あらかじめご了承ください。
  • 記入項目のもれやご注文内容の確認、または不審と思われるご注文(高額発注など)の場合、お電話にて確認させていただく場合があります。
 
Q11.クレジットカード情報を入力して、情報が漏れることはないですか?
弊社ではSSL(暗号化通信)で、会員さまの大切なカード情報を安全に保護しております。カード情報などの個人情報は、暗号化されて送信されますので、安心してご利用ください。
 
Q12.利用しているクレジットカードを変更したいのですが、どうすればいいですか?
クレジットカードの変更は、セキュリティの観点から、メールでの手続きは承っておらず、お電話にて手続きをお願いしております。次の電話窓口までご連絡ください。
フリーダイヤル 0120-833-221
(受付時間:月〜土曜日 9:00〜20:00)(日曜日をのぞく)
 
Q13.ネットバンキングから支払えますか?
申し訳ございません。ネットバンキングでのお支払いは承っておりません。

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